버그, 요청, 결제·계정 문제는 이메일로 보내 주세요. 앱 이름(WordBook), 기기(iPhone/iPad), 앱 버전(설정 → 앱 정보), 증상이 나타나는 화면을 함께 적어 주시면 더 빨리 확인할 수 있습니다. 보통 영업일 기준 2일 안에 답변합니다.
자주 묻는 질문
로그인 없이도 쓸 수 있나요?
네. 로그인하지 않으면 단어장·문장·학습 기록이 기기에만 저장됩니다. 기기 간 동기화, 퀵뷰의 다른 사람 콘텐츠, 오픈 사전 공유, 일기 공개, AI 기능은 로그인이 필요합니다.
기기를 바꾸면 기록이 사라지나요?
로그인한 상태라면 단어·문장·폴더·학습 기록·일기·설정이 서버에 저장되어 iPhone과 iPad 사이에서 그대로 이어집니다. 로그인하지 않고 쓰던 데이터는 기기에만 있으므로, 기기를 바꾸기 전에 설정에서 가입(로그인)해 두면 서버로 올라갑니다.
지원 언어는 무엇인가요?
지금은 영어와 일본어 학습을 지원합니다(뜻은 한국어). 다른 언어는 준비 중입니다.
기본 단어장에 틀린 내용이 있어요.
기본 제공 단어장(시작 단어장 등)의 뜻·예문·어원은 AI로 만든 자료라 오류가 있을 수 있습니다. 단어 화면에서 바로 고쳐 쓰거나, ⋯ 메뉴의 신고로 알려 주시면 확인 후 수정합니다.
구독은 어떻게 해지하나요?
- iPhone: 설정 앱 → Apple 계정 → 구독 → WordBook → 구독 취소. 만료 24시간 전까지 취소하면 다음 결제가 되지 않습니다.
- 해지해도 남은 기간까지는 구독 기능을 그대로 쓸 수 있습니다. 환불은 App Store 정책을 따릅니다.
계정과 데이터를 삭제하고 싶어요.
앱의 설정 → 회원 탈퇴에서 바로 삭제할 수 있습니다. 서버에 저장된 단어·문장·학습 기록·일기·프로필과 공유한 콘텐츠가 함께 지워지며 되돌릴 수 없습니다. 앱을 지웠다면 다시 설치해 로그인한 뒤 탈퇴하거나, 가입 이메일로 문의해 주세요.
다른 사람의 글이나 단어장이 부적절해요.
퀵뷰 카드, 공유 폴더, 공개 일기, 댓글의 ⋯ 메뉴에서 신고하거나 작성자를 차단할 수 있습니다. 신고는 24시간 안에 검토합니다. 만 13세 미만에게는 다른 사람 콘텐츠를 보는 소셜 기능이 꺼집니다.
AI 기능이 안 돼요.
사진 단어 추출, 사전 생성, 일기 교정은 프리미엄 구독 또는 체험 포인트가 있어야 하고 인터넷 연결이 필요합니다. 설정 → 구독에서 남은 포인트를 확인해 주세요.
Support (English)
Email amusingsoft@gmail.com with the app name (WordBook), your device, the app version (Settings → About) and what happened. We usually reply within two business days.
- Cancel a subscription: iPhone — Settings → Apple Account → Subscriptions → WordBook.
- Delete your account: in the app, Settings → Delete account. Server data is removed and cannot be restored.
- Languages: English and Japanese for now. Starter word books were generated with AI and may contain mistakes; edit or report them from the word screen.
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